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【下載安裝篇】 |
Q1: |
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A1: |
可以的,只要您是屬於中華電信、台灣大哥大、遠傳或威寶的用戶,且手機及型號是可支援「隨身理財通」的軟體,即可安裝使用「隨身理財通」。
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Q2: |
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A2: |
請詳見e富網/台証下單平台導覽/隨身理財通/我的特色- 基本配備
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Q3: |
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A3: |
步驟如下:
步驟一、請點選頁面上方的「軟體下載」,登入申請區
步驟二、確認服務契約
步驟三、選填申請資料
步驟四、確認資料並送出申請
步驟五、申請已成功,請確認手機是否收到簡訊
步驟六、開啟簡訊,下載安裝隨身理財通
•首次使用隨身理財通前(包含軟體下載安裝),須先開通與設定好3G/GPRS
上網服務;若您的上網服務尚未開通或設定,請直接洽詢電信業者。
•下載及使用隨身理財通需負擔傳輸費用,費用則依照各電信業者收費標準
計算。
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Q4: |
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A4: |
請點選頁面上方的「查詢申請紀錄」,查詢申請資料及簡訊發送狀態。
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Q5: |
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A5: |
這有可能是因為您的手機3G/GPRS網路設定不正確所致。 可直撥電信業者客服電話協助設定。
電信業者客服專線 |
電信業者 |
手機直播 |
0800 客服專線 |
中華電信 |
800 |
0800-080-090 |
遠傳電信 |
888 |
0800-058-885 |
台灣大哥大 |
188 |
0809-000-852 |
威寶電信 |
580 |
0800-365-986 |
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Q6: |
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| A6: |
下載安裝使用【隨身理財通】,需負擔予電信業者手機上網數據傳輸的費用,費用則依照各家電信業者收費標準計費。 (費用一覽表) |
Q7: |
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A7: |
請先登入憑證中心,點選左邊功能選項 ,再依網頁步驟,將憑證檔案certsig.p12上傳至手機,且將憑證檔案儲存成功,即可以透過手機下單。(上傳時,請先確定手機為連線狀態)
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Q8: |
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A8: |
不需要。只要不移除【隨身理財通】程式,且存放在手機內憑證為有效憑證,就不需要重新上傳。
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Q9: |
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A9: |
登入【隨身理財通】後,依指示安裝更新版本,原儲存的CA憑證可繼續使用,無須重新上傳。若您移除【隨身理財通】重新安裝新版本,則需要重新上傳CA憑證。
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Q10: |
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A10: |
若您在電腦重新申請/更新憑證後,原手機儲存的CA憑證將失效無法交易,下單時會顯示「驗章錯誤:憑證已過期或終止」的訊息。請至憑證中心上傳更新後的CA憑證至手機,儲存成功後,將自動覆蓋舊CA憑證,即可進行委託交易。
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Q11: |
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A11: |
| 手機裡的CA憑證無法回傳電腦,若您電腦中的憑證遺失或無法使用,請您洽分公司開戶人員或客服人員〈台証客服專線:02-2500-7186•0800-08-2000〉協助您重新申請CA憑證。 |
| 貼心提醒: |
| . |
重新申請CA憑證後,原手機儲存的CA憑證將失效無法交易,請您將新申請的CA憑證上傳至手機,儲存成功後,才能使用手機下單。 |
| . |
建議您在憑證中心完成憑證申請後,妥善保管電腦中的憑證,您可將憑證檔案以複製方式,預先做好備份。 |
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Q12: |
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A12: |
| 是的,提供以下二種設定方式供參考: |
| 1. 更改手機連接埠設定: |
(1) |
功能表→網際網路中心→網頁設定→上下移動選擇電信業者→按左下角「選項」。 |
(2) |
選擇編輯→輸入詳細內容→ 移至連接埠:80,並用手機中心鍵點入連接埠。 |
(3) |
將連接埠1 :80 清除,改為輸入 9201→ 按「確認」。 |
(4) |
檢查連接埠:9201 無誤後,按左下角「完成」。 |
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(更改連接埠設定後,還是可以正常使用 emome/ catch等服務)。 |
| 2. 直接捨棄電信業者原網路設定,改選 internet設定。 |
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【登入篇】 |
Q1: |
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A1: |
請使用網路下單密碼登入隨身理財通。 |
Q2: |
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A2: |
基於安全考量,網路下單密碼若連續輸入錯誤達 3 次,該日將無法使用該帳號進行網路交易;若翌日同樣連續輸入錯誤 3 次,系統將鎖住該帳號,屆時,請本人攜帶身份證正本及原留印鑑,至原開戶分公司重新辦理『網路登入密碼單』。
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【下單篇】 |
Q1: |
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A1: |
此訊息,表示手機尚未上傳憑證。依據主管機關規定,手機下單須使用認證機構所簽發之 CA 憑證 ,才可以進行下單交易。請登入 憑證中心,透過左邊  ,依網頁步驟,將憑證檔案certsig.p12上傳至手機,確定儲存成功,即可以透過手機下單。 |
Q2: |
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A2: |
當憑證上傳手機時,須請您輸入憑證密碼進行驗證,驗證成功才會儲存憑證至手機。憑證儲存成功後,日後使用【隨身理財通】下單,無需輸入憑證密碼,即可將委託送出。
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Q3: |
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A3: |
1.【憑證已過期訊息】此訊息,表示儲存在手機的憑證已過期,請登入 憑證中心→透過左邊  ,更新電腦中的憑證→再將更新後的憑證,上傳至手機即可。
2.【憑證已被終止】此訊息,表示儲存在手機的憑證已被終止,是無效的憑證。請登入 憑證中心→透過左邊功能  ,申請新的憑證→再將憑證上傳至手機並儲存成功,即可使用手機下單。
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【其它篇】 |
Q1: |
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A1: |
只要您是台証電子交易帳戶,持有的手機支援隨身理財通,即可下載並使用喔!若您尚未開戶,請立即至台証全省分公司開立帳戶。 我要預約開戶 |
Q2: |
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A2: |
可設定三組自選股,每一組自選股最多可設定26檔商品,證期權商品皆可進行設定。
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Q3: |
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A3: |
有,隨身理財通提供網路密碼修改功能;進入隨身理財通/7.設定說明/5.密碼變更修改您的密碼,您也可登入台証任一網路下單平台(證券下單、賽諸葛、大三元),進行修改。 |
Q4: |
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A4: |
| 手機裡的CA憑證無法回傳電腦,若您電腦中的憑證遺失或無法使用,請您洽分公司開戶人員或客服人員〈台証客服專線:0800-08-2000〉協助您重新申請CA憑證。 |
| 貼心提醒: |
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重新申請CA憑證後,原手機儲存的CA憑證將失效無法交易,請您將新申請的CA憑證上傳至手機,儲存成功後,才能使用手機下單。 |
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建議您在憑證中心完成憑證申請後,妥善保管電腦中的憑證,您可將憑證檔案以複製方式,預先做好備份。 |
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Q5: |
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A5: |
目前一個庫存報價畫面能顯示25筆資料,若您的庫存股票超過可容納的筆數,系統會以庫存1、2、3來區別。
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Q6: |
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A6: |
可以的,看盤的同時您是可以正常接聽電話,但系統會暫停傳送,待您接聽完後再按恢復鍵。 |
Q7: |
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A7: |
| 無論您是使用 2G(GPRS) 或 3G 網路,都能傳送最即時資訊。但我們會更推薦您使用 3G 手機看盤。主要原因為: |
| 手機反應速度: |
一般來說,3G手機不論在功能支援、使用介面、反應速度、穩定網路連線等條件普遍較 2G 手機為佳,因此使用3G手機看盤,會有較佳的看盤品質。 |
| 報價速度: |
使用 3G 門號搭配 3G 手機,報價速度與單機同時,若使用 2G 網路,則報價速度較單機慢約 0~2秒。 |
| 上網費率便宜: |
由於電信業者 3G 費率主要是為了影音服務或視訊電話等服務而設計,「隨身理財通」只傳即時報價資訊,透過 3G 的傳輸費用會較便宜。您可以至電信業者服務櫃檯,將原2G SIM卡升級為3G的USIM卡即可享有較低廉的傳輸費用。 |
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Q8: |
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A8: |
若您前往的國家,您的電信業者有提供漫遊上網服務,即可在當地使用「隨身理財通」。 漫遊費率則會因電信業者與漫遊國家當地的電信業者而不同,電信業者漫遊國家及其數據傳輸的漫遊費率請參考:
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