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台新金融控股股份有限公司及各子公司客戶資料保密措施              97.03.31

  台新金融控股股份有限公司於民國九十一年二月十八日成立,旗下涵蓋銀行、證券、票券等公司,提供客戶一次購足(one-stop shopping)之產品與服務。台新金融控股股份有限公司及各子公司將秉持過去各子公司對客戶資料嚴密保護之做法,採取必要之保密措施,以維護您所提供資料之安全性。茲將台新金融控股股份有限公司及各子公司之客戶資料保密措施說明如下:
  台新金融控股股份有限公司及各子公司之客戶資料保密措施,除依據金融控股公司法、金融控股公司及其子公司自律規範(下稱自律規範)、電腦處理個人資料保護法以及主管機關之相關法令辦理外,各子公司亦將同時遵循其他相關法令(包括但不限於銀行法第四十八條第二項等)之規定,善盡客戶資料保密之職責。

一、 客戶資料之蒐集方式

  台新金融控股股份有限公司及各子公司擁有您的個人資料,係因您已經是台新金融控股股份有限公司各子公司之客戶,或您於參與台新金融控股股份有限公司各子公司之行銷活動時所提供之資料。

二、 客戶資料之儲存、保管及安全維護方式

  台新金融控股股份有限公司及各子公司採取嚴格措施保護客戶資料,除提供可行之安全加密方式(如SSL、SET等)進行資料的傳輸及建立防火牆,以防範不法入侵及避免客戶資料遭到非法存取外,並依相關作業規範建立客戶資料庫,按業務權責指定專門人員控管資料庫存取,以保護客戶個人資料。任何未經台新金融控股股份有限公司及各子公司正式授權之人員絕對禁止接觸客戶資料。

三、 資料分類、利用範圍及項目

  您的個人資料,包括基本資料、帳務資料、信用資料、投資資料與保險資料等;上述各項資料之定義,以自律規範第三條第一項第二款之規定為準。
  依主管機關及自律規範之規定,經與您簽訂契約,在取得您書面明示同意及其範圍的情況下,台新金融控股股份有限公司各子公司始得將您的基本資料(包括姓名、出生年月日、身分證統一編號、電話及地址等)、帳務資料、信用資料、投資資料或保險資料於台新金融控股股份有限公司之各子公司間進行揭露、轉介或交互運用。
  又台新金融控股股份有限公司之各子公司間進行共同行銷,於揭露、轉介或交互運用您的基本資料時,「身分證統一編號」及「出生日」除供作為電腦程式交叉比對之工具外,不會顯示於使用者端任何產出資訊,包含畫面查詢、畫面顯示、產出表報等。所以,您的基本、帳務、信用、投資或保險資料皆受到嚴格的保護 。

四、 資料揭露對象

  在符合法令、與您簽訂契約或經您書面明示同意時,台新金融控股股份有限公司之各子公司間於進行共同行銷時,得揭露、轉介與交互運用您的基本資料、帳務資料、信用資料、投資資料與保險資料。惟倘法院或其他行政主管機關,依法要求台新金融控股股份有限公司及各子公司提供客戶資料時,台新金融控股股份有限公司及各子公司有義務揭露或提供相關資料。
  依相關法令之規定,台新金融控股股份有限公司各子公司基於業務管理而與財團法人聯合徵信中心、票據交換所或同業進行徵信作業時,得交換與揭露客戶資料。

五、 客戶資料使用目的

  為了提供您更完整及便利之投資理財產品及服務,台新金融控股股份有限公司及各子公司依據相關法令及前述第三點之情況下,台新金融控股股份有限公司之各子公司間得於行銷活動中運用您的基本資料、帳務資料、信用資料、投資資料與保險資料。

六、 委外作業客戶資料之保密

  台新金融控股股份有限公司及各子公司委託他人處理涉及客戶資料之相關作業時,台新金融控股股份有限公司及各子公司必須要求受託機關嚴格遵守台新金融控股股份有限公司及各子公司之客戶資料保密措施並不得向其他第三人揭露您的資料,並隨時檢查與監督其遵守情況。

七、 客戶資料變更修改方式

  您的個人資料有變動時,可以隨時請求台新金融控股股份有限公司及各子公司之授權人員進行更正或補充之。

八、 客戶行使退出選擇權方式

  您可以隨時通知台新金融控股股份有限公司及各子公司之客戶服務中心,停止使用您的個人資料從事共同行銷之業務推廣行為,例如:您可選擇同意或拒絕接受台新金融控股股份有限公司各子公司於從事共同業務推廣時所提供之服務資訊及行銷活動訊息。若您不願意再收到此類訊息,您可以在任何時間通知台新金融控股股份有限公司及各子公司之客戶服務中心,取消列入該項產品行銷之名單中,台新金融控股股份有限公司及各子公司將立即依您的指示辦理。
  台新金融控股股份有限公司及各子公司保留修訂保密措施的權利,並將透過網站或其他由主管機關認定公開揭露之管道揭露保密措施修訂之訊息,若您有其他與資料保密相關之問題,亦可隨時洽詢台新金融控股股份有限公司及各子公司。

台新金融控股(股)公司目前所屬之子公司,包括:
台新國際商業銀行股份有限公司
台証綜合證券股份有限公司
台新票券金融股份有限公司
台新資產管理股份有限公司
台新行銷顧問股份有限公司
台新創業投資股份有限公司

未來如有新增或異動者,將於台新金融控股股份有限公司及其各子公司之網站揭露公告之。

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